ฉบับเดียวกับที่ระบบให้แต่ละบ้านอ่านและกดรับทราบ — การกดรับทราบทำที่หน้าของบ้าน (กรอกบ้านเลขที่ที่หน้าแรก)
ประกาศความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน
หมู่บ้านสุธาทิพย์ท่าท้อนใช้ระบบบริหารจัดการค่าน้ำประปาหมู่บ้านนี้เพื่อจดมิเตอร์ ออกบิล รับชำระ และตรวจสอบการชำระค่าน้ำของทุกบ้าน ประกาศฉบับนี้อธิบายว่าหมู่บ้านเก็บข้อมูลอะไรของท่าน ใช้ทำอะไร เปิดเผยแก่ใคร เก็บไว้ที่ไหน ท่านมีสิทธิอะไร และมีเงื่อนไขการใช้ระบบอย่างไร กรุณาอ่านให้จบก่อนกดรับทราบ
ส่วนที่ 1 ประกาศความเป็นส่วนตัว
1. ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของท่าน
- ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: หมู่บ้านสุธาทิพย์ท่าท้อน — หมู่บ้านไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล
- ผู้ประสานงานด้านข้อมูลส่วนบุคคล: คณะกรรมการหมู่บ้าน · ยื่นเรื่องด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์ได้ที่ สถานที่ติดต่อของหมู่บ้าน หรือทางอีเมล support@puripattana.com หรือ pdpa@mx.puripattana.com (ผู้พัฒนารับแทนและส่งต่อให้คณะกรรมการ)
- ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ผู้พัฒนาและดูแลระบบ): บริษัท ภูริ พัฒนา โซลูชั่นส์ จำกัด ดำเนินการตามคำสั่งของหมู่บ้านเท่านั้น — เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลกรุณาติดต่อคณะกรรมการเป็นลำดับแรก
2. ข้อมูลที่เก็บ และได้มาจากไหน
- ข้อมูลทะเบียนบ้าน: บ้านเลขที่ ชื่อเจ้าของบ้านหรือผู้ใช้น้ำ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ เลขมิเตอร์ — จากทะเบียนของหมู่บ้าน หรือที่มีผู้กรอกผ่านหน้าของบ้าน (ชื่อกรอกได้ครั้งเดียวเมื่อบ้านยังไม่มีชื่อ เบอร์โทรศัพท์ที่กรอกผ่านหน้าบ้านต้องยืนยันด้วยรหัสทาง SMS)
- ข้อมูลการใช้น้ำ: เลขมิเตอร์แต่ละเดือน รูปถ่ายหน้าปัดมิเตอร์ (ถ่ายโดยทีมภาคสนาม เจ้าหน้าที่จดมิเตอร์ หรือกรรมการ) หน่วยที่ใช้ ค่าเฉลี่ยและข้อสังเกตการใช้น้ำผิดปกติที่ระบบคำนวณ บิล ยอดค้าง ค่าปรับ ค่าใช้จ่ายเพิ่มและรายการปรับลดพร้อมรูปหลักฐาน และสถานะการยกหม้อ
- ข้อมูลการชำระเงิน: รูปสลิปโอนเงินที่ส่งเข้าระบบ (อาจปรากฏชื่อและเลขบัญชีบางส่วนของผู้โอน) ข้อมูลรายการโอนที่ธนาคารยืนยันผ่านผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป (ชื่อผู้โอนและผู้รับ เลขบัญชีแบบปิดบางส่วน ยอดเงิน วันเวลา — ผู้โอนอาจไม่ใช่เจ้าของบ้าน) รายการรับเงินสดหรือเงินโอนที่เจ้าหน้าที่บันทึก และเลขที่เอกสารรับเงิน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่สำหรับส่งการแจ้งเตือนของเครื่องที่กดเปิดรับการแจ้งเตือนของบ้าน และชนิดเครื่องกับเบราว์เซอร์แบบย่อ
- ข้อมูลความปลอดภัย (เมื่อมีการใช้): เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและยืนยันด้วยรหัสทาง SMS (สูงสุด 4 เบอร์) PIN ในรูปแบบเข้ารหัสทางเดียว (ระบบ กรรมการ และผู้พัฒนาไม่เห็นตัวเลข) และข้อมูลการขอรหัสหรือการเข้าบ้านด้วย PIN (เวลา ที่อยู่เครือข่าย (IP) และชนิดเบราว์เซอร์)
- ข้อมูลการใช้งาน: บันทึกการส่งหรือยกเลิกสลิป การกรอกข้อมูล การเข้าบ้านด้วย PIN และการเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของบ้าน (เวลาและรายการ ไม่มีที่อยู่เครือข่าย) เวลาใช้งานล่าสุด (หน้าที่เปิดและชนิดเบราว์เซอร์) บันทึกทางเทคนิคของระบบ (หน้าเว็บที่ถูกเรียก เหตุการณ์ เวลา และที่อยู่เครือข่ายแบบปิดบางส่วน — เก็บแบบเต็มเฉพาะเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย) บันทึกคำขอของเซิร์ฟเวอร์ที่ Google Cloud เก็บ (ที่อยู่เครือข่ายแบบเต็ม ชนิดเบราว์เซอร์ และหน้าเว็บที่ถูกเรียก) และบันทึกการกดรับทราบประกาศ (ฉบับ วันเวลา ที่อยู่เครือข่าย ชนิดเบราว์เซอร์ และเวลาที่ใช้อ่าน)
3. ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และอาศัยฐานทางกฎหมายใด
- คิดค่าน้ำ ออกบิล รับชำระ ออกหลักฐานการชำระเงิน ติดตามยอดค้าง ยกหม้อและใส่หม้อกลับ และบริหารกิจการประปาของหมู่บ้าน — เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้น้ำระหว่างผู้ใช้น้ำกับหมู่บ้าน และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของหมู่บ้านในการบริหารสาธารณูปโภคส่วนกลาง
- เปิดให้ดูข้อมูลของบ้านด้วยบ้านเลขที่หรือลิงก์เฉพาะบ้านโดยไม่ต้องสมัคร (ข้อ 6) — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของหมู่บ้านและผู้ใช้น้ำในการเข้าถึงบิลได้ง่าย โดยเฉพาะผู้สูงอายุ ตามมติที่ประชุมของหมู่บ้าน ท่านคัดค้านได้ตามข้อ 6 และข้อ 7
- แสดงรายละเอียดบิลของบ้านที่กำลังชำระบนจอที่โต๊ะรับชำระเงิน — เพื่อให้ผู้มาชำระเห็นรายการตรงกับเจ้าหน้าที่ (ข้อตกลงการใช้น้ำและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- ตรวจสอบสลิปโอนเงินกับธนาคารเพื่อป้องกันสลิปปลอมหรือสลิปซ้ำ และอนุมัติรายการที่ผ่านการตรวจครบทุกข้อโดยอัตโนมัติเมื่อหมู่บ้านเปิดใช้ — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของหมู่บ้าน
- ลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์ ส่งรหัสยืนยันทาง SMS และล็อกบ้านด้วย PIN — ตามคำขอของผู้ใช้หน้าบ้าน
- ส่งการแจ้งเตือนไปยังเครื่องที่กดเปิดรับ ได้แก่ บิลออก ใกล้ครบกำหนด เลยกำหนด บิลค่าใช้จ่ายเพิ่ม บิลค่าใส่หม้อกลับ ยอดบิลเปลี่ยนแปลง ปรับลด หรือยกเลิก รับชำระแล้ว สลิปไม่ผ่านการตรวจ รายการชำระถูกยกเลิก ผู้ดูแลเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของบ้าน และประกาศของหมู่บ้าน — เฉพาะเมื่อกดเปิดรับ (ความยินยอม ถอนได้ทุกเมื่อโดยกดปิดการแจ้งเตือน)
- รักษาความมั่นคงปลอดภัย ป้องกันการใช้ระบบโดยมิชอบ ตรวจสอบย้อนหลัง และแก้ไขข้อพิพาท — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเมื่อหน่วยงานของรัฐขอข้อมูลตามอำนาจ
4. เปิดเผยข้อมูลแก่ใคร
- ผู้ที่ทราบบ้านเลขที่หรือมีลิงก์เฉพาะบ้าน สำหรับบ้านที่ไม่ได้ล็อกด้วย PIN (ดูข้อ 6)
- คณะกรรมการ และผู้ที่หมู่บ้านมอบหมายให้ใช้ระบบ ได้แก่ ผู้ดูแล ผู้ช่วยผู้ดูแล (เห็นเบอร์โทรศัพท์แบบปิดเลขกลาง) เจ้าหน้าที่จดมิเตอร์ และทีมภาคสนาม — เจ้าหน้าที่จดมิเตอร์และทีมภาคสนามเห็นเฉพาะข้อมูลที่ต้องใช้จดมิเตอร์ (บ้านเลขที่ ชื่อ เลขมิเตอร์ เลขครั้งก่อน ค่าเฉลี่ยการใช้น้ำ และสถานะการจดหรือการยกหม้อ) ไม่เห็นยอดเงินและเบอร์โทรศัพท์
- ผู้ที่อยู่บริเวณโต๊ะรับชำระเงินของหมู่บ้าน: ขณะเจ้าหน้าที่รับชำระเงินหรืออธิบายบิลของบ้านท่าน จอที่หันไปทางผู้มาชำระอาจแสดงบ้านเลขที่ ชื่อเจ้าของบ้าน ยอดค้างและยอดที่ชำระ กราฟการใช้น้ำ ประวัติการชำระพร้อมเหตุผลที่สลิปไม่ผ่าน สถานะค้างชำระหรือการยกหม้อ ข้อสังเกตการใช้น้ำผิดปกติ และรูปมิเตอร์ ซึ่งผู้ที่อยู่ใกล้อาจมองเห็นได้ จอไม่แสดงเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ หรือลิงก์เฉพาะบ้าน และเจ้าหน้าที่ล้างจอกลับสู่หน้ารอเมื่อเสร็จแต่ละบ้าน (หน้ารับเงินเรียบร้อยกลับเองใน 60 วินาที) หลังรับเงิน จอแสดง QR สำหรับเปิดหลักฐานการชำระเงินของรายการนั้น (บ้านเลขที่ ชื่อ ยอดเงิน เลขที่เอกสาร) ใช้ได้ 15 นาที ผู้ที่สแกนเปิดได้เฉพาะหลักฐานนั้น เข้าหน้าบ้านของท่านไม่ได้
- บริษัท ภูริ พัฒนา โซลูชั่นส์ จำกัด (ผู้พัฒนาและดูแลระบบ) และผู้ให้บริการที่ระบบต้องใช้ ได้แก่ Google Cloud / Firebase (เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล ที่เก็บไฟล์ และบันทึกทางเทคนิค) · ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปในประเทศไทย (ระบบส่งเฉพาะข้อมูล QR บนสลิปกับรหัสอ้างอิงแบบสุ่ม ไม่ส่งชื่อหรือบ้านเลขที่ ผู้ให้บริการนำไปตรวจกับธนาคารซึ่งแจ้งรายละเอียดรายการโอนตามข้อ 2 กลับมา) · ระบบส่งข้อความของผู้พัฒนา (ตั้งอยู่ที่สิงคโปร์) และผู้ให้บริการ SMS ในประเทศไทย (เบอร์ที่รับรหัสและข้อความรหัส) · บริการแจ้งเตือนของผู้ผลิตเบราว์เซอร์หรือโทรศัพท์ที่ท่านใช้ (เช่น Google, Apple, Mozilla, Microsoft, Huawei) ซึ่งส่งข้อความแบบเข้ารหัสถึงเครื่องของท่าน
- หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด
- หมู่บ้านไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อการตลาด
5. เก็บข้อมูลไว้ที่ไหน และนานเท่าใด
- ที่เก็บ: ฐานข้อมูล รูปภาพ และบันทึกคำขอของเซิร์ฟเวอร์ที่มีที่อยู่เครือข่าย เก็บใน Google Cloud ที่ศูนย์ข้อมูลประเทศสิงคโปร์ ระบบส่งข้อความของผู้พัฒนาอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์ บันทึกทางเทคนิคอื่นของเซิร์ฟเวอร์ที่ Google Cloud เก็บ (หน้าเว็บที่ถูกเรียกซึ่งอาจรวมลิงก์เฉพาะบ้าน เวลา และสำเนาบันทึกข้อผิดพลาดซึ่งอาจมีบ้านเลขที่ ไม่มีที่อยู่เครือข่าย) อยู่ในตำแหน่ง global ของ Google ซึ่งอาจอยู่นอกประเทศสิงคโปร์ และบริการแจ้งเตือนเป็นของผู้ผลิตเบราว์เซอร์ซึ่งอาจอยู่นอกประเทศไทย — ข้อมูลเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ Google Cloud ประมวลผลตามข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลที่ให้ทำตามคำสั่งเท่านั้น ส่วนบริการแจ้งเตือนของผู้ผลิตเบราว์เซอร์ได้รับเพียงข้อความที่เข้ารหัสซึ่งอ่านเนื้อความไม่ได้ และผู้พัฒนาจำกัดข้อมูลของลูกบ้านที่ส่งไปยังบริการนอกประเทศสิงคโปร์ให้น้อยที่สุด (อีเมลแจ้งเตือนถึงผู้ดูแลระบบไม่มีข้อมูลของลูกบ้าน)
- ทะเบียนบ้าน การใช้น้ำ บิล การชำระเงิน รูปมิเตอร์ และรูปสลิป: เก็บตลอดระยะเวลาที่บ้านใช้น้ำของหมู่บ้าน และต่อไปอีกไม่เกิน 5 ปีหลังเลิกใช้น้ำ (หรือนานกว่านั้นตามที่กฎหมายกำหนด) เพื่อเป็นหลักฐานทางบัญชีและรองรับข้อพิพาท โดยคณะกรรมการตรวจทบทวนปีละครั้งและสั่งลบข้อมูลที่ครบกำหนด
- บันทึกการกดรับทราบประกาศ (รวมที่อยู่เครือข่ายแบบเต็ม) และบันทึกการกระทำในระบบ: เก็บเป็นหลักฐานตราบเท่าที่เก็บข้อมูลของบ้านนั้น
- ข้อมูลที่ใช้ขอรหัสและเข้าบ้านด้วย PIN (เบอร์ปลายทาง ที่อยู่เครือข่ายแบบเต็ม และชนิดเบราว์เซอร์): ลบอัตโนมัติหลังหมดอายุการใช้งาน (อายุสูงสุด 30 วัน) ส่วนบันทึกว่ามีการเข้าบ้านหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเมื่อใดเก็บตามข้อก่อนหน้า
- บันทึกทางเทคนิคและความปลอดภัย (ที่อยู่เครือข่ายแบบปิดบางส่วน) และบันทึกทางเทคนิคอื่นของ Google Cloud: ไม่เกิน 13 เดือน · ที่อยู่เครือข่ายแบบเต็มของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (เช่น กรอกรหัสผิดหลายครั้ง พยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่มีสิทธิ์) และบันทึกคำขอของเซิร์ฟเวอร์ที่ Google Cloud (ที่อยู่เครือข่ายแบบเต็ม ชนิดเบราว์เซอร์ และหน้าเว็บที่ถูกเรียก): ไม่เกิน 90 วัน
- บันทึกการส่ง SMS ในระบบ (เบอร์แบบปิดบางส่วน): ไม่เกิน 13 เดือน · บันทึกของระบบส่งข้อความของผู้พัฒนา (เบอร์ปลายทางและข้อความ): ไม่เกิน 90 วัน
- ที่อยู่รับการแจ้งเตือน: จนกว่าจะกดปิด มีการล็อกบ้าน ผู้ดูแลปลดล็อกหรือล้างข้อมูลที่ลูกบ้านกรอก หรือมีการออกลิงก์ใหม่
- ข้อมูลที่ลบแล้วอาจยังอยู่ในระบบสำรองข้อมูลได้ไม่เกิน 30 วัน
- รูปมิเตอร์ รูปสลิป และรูปหลักฐานของค่าใช้จ่ายเพิ่มหรือรายการปรับลด ไม่เปิดสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต (เปิดผ่านลิงก์ชั่วคราวที่ระบบออกให้) แต่ผู้ที่เปิดหน้าของบ้านที่ไม่ได้ล็อกเห็นได้ (ข้อ 6) และรูปมิเตอร์แสดงบนจอที่โต๊ะรับชำระเงินขณะรับชำระ (ข้อ 4) · บันทึกทางเทคนิคดูได้เฉพาะผู้ดูแลของหมู่บ้านและผู้พัฒนา
6. การเข้าถึงหน้าบ้านด้วยบ้านเลขที่ และการล็อกบ้านด้วย PIN (ทางเลือก)
ตามมติที่ประชุมของหมู่บ้าน หมู่บ้านเลือกให้เปิดหน้าของบ้านได้ด้วยการพิมพ์บ้านเลขที่หรือเปิดลิงก์เฉพาะบ้าน โดยไม่ต้องสมัคร เพื่อความสะดวกของผู้สูงอายุ (การพิมพ์บ้านเลขที่พาไปยังลิงก์เฉพาะบ้านเดียวกัน) สำหรับบ้านที่ยังไม่ล็อก ผู้ที่ทราบบ้านเลขที่
- เห็นได้: ชื่อเจ้าของบ้าน ยอดค้าง ยอดเครดิต และบิล ข้อความที่เจ้าหน้าที่พิมพ์ประกอบบิล (เช่น หมายเหตุ เหตุผลการปรับลด และเหตุผลที่สลิปไม่ผ่าน) ปริมาณน้ำที่ใช้ รูปมิเตอร์ รูปหลักฐานของค่าใช้จ่ายเพิ่มหรือรายการปรับลด ประวัติการชำระ หลักฐานการชำระเงิน รูปสลิปที่รอตรวจ (ซึ่งอาจมีชื่อผู้โอน) สถานะการยกหม้อ วันที่บ้านกดรับทราบประกาศ และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนแบบปิดเลขกลาง (เช่น 081-xxx-5678)
- ทำได้: ส่งสลิป ยกเลิกสลิปที่รอตรวจ เปิดรับการแจ้งเตือนของบ้านบนเครื่องของตน กดรับทราบประกาศนี้แทนบ้าน กรอกชื่อเจ้าของบ้านได้ครั้งเดียวเมื่อบ้านยังไม่มีชื่อ (ระบบใช้ชื่อนั้นทันที) สั่งให้ระบบส่งรหัสทาง SMS ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนของบ้าน (ผู้สั่งไม่เห็นรหัส) และหากบ้านยังไม่มีเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ได้ ลงทะเบียนเบอร์ของตน (ยืนยันด้วยรหัสทาง SMS ที่ส่งไปยังเบอร์นั้น) แล้วตั้ง PIN และล็อกบ้านได้ ระหว่างนั้นเพิ่มเบอร์อื่นหรือลบเบอร์ที่ใช้ไม่ได้ออกได้ด้วย
- ทำไม่ได้: แก้เลขมิเตอร์ ยอดเงิน หรือข้อมูลทะเบียนที่หมู่บ้านบันทึก เห็นเบอร์โทรศัพท์แบบเต็มหรือที่อยู่ และเปลี่ยนเบอร์ของบ้านที่มีเบอร์ที่ใช้ได้อยู่แล้วโดยไม่มีรหัสทาง SMS ที่ส่งไปยังเบอร์นั้น
ระบบจำกัดจำนวนครั้งการค้นหาบ้านเลขที่เพื่อลดโอกาสการไล่ดูข้อมูลทั้งหมู่บ้าน
ท่านมีสิทธิคัดค้านการเปิดให้เข้าถึงด้วยวิธีนี้ วิธีที่ทำได้เองคือลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์แล้วตั้ง PIN 6 หลักเพื่อล็อกบ้านที่หน้าโปรไฟล์ เมื่อล็อกแล้วต้องกรอก PIN ก่อนดูข้อมูลทุกครั้ง (เลือกให้จำเครื่องได้ 30 วัน) และระบบจะยกเลิกการแจ้งเตือนของทุกเครื่องที่เคยเปิดรับไว้ ท่านกดเปิดรับใหม่ได้หลังเข้าด้วย PIN ลืม PIN กู้ได้ด้วยรหัสทางเบอร์ที่ลงทะเบียน หรือแจ้งคณะกรรมการให้ปลดล็อก หากท่านล็อกเองไม่ได้ เช่น ไม่มีโทรศัพท์มือถือ แจ้งคณะกรรมการตามข้อ 1 คณะกรรมการจะลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์ของผู้ที่ท่านไว้ใจให้ หรือหากไม่มี จะใช้หมายเลขโทรศัพท์ของหมู่บ้านตามที่ท่านยินยอม แล้วใช้รหัสที่ส่งไปยังเบอร์นั้นตั้ง PIN ต่อหน้าท่าน การลงทะเบียนเบอร์ไว้ก่อนยังช่วยไม่ให้ผู้อื่นลงเบอร์ของตนแทนท่าน
หากพบว่าบ้านของท่านถูกล็อก ถูกกรอกชื่อ ถูกเพิ่มเบอร์ หรือสลิปถูกยกเลิกโดยท่านไม่ได้ทำ แจ้งคณะกรรมการเพื่อตรวจสอบ ปลดล็อก และล้างข้อมูลที่ผู้อื่นกรอก
7. สิทธิของท่าน
- ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน · ขอรับข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ทั่วไป · ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (ชื่อและที่อยู่แก้ผ่านคณะกรรมการ · เบอร์โทรเพิ่มหรือลบเองได้ที่หน้าโปรไฟล์) · ขอลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น · คัดค้านการใช้หรือการเปิดเผย (รวมถึงการเข้าถึงด้วยบ้านเลขที่ตามข้อ 6) · ขอระงับการใช้ · ถอนความยินยอมการรับแจ้งเตือน (กดปิดในหน้าบิลได้เอง)
- ยื่นคำขอด้วยตนเอง ทางไปรษณีย์ ทางโทรศัพท์ หรือทางอีเมลตามข้อ 1 หมู่บ้านอาจขอตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ และจะตอบภายใน 30 วัน หากไม่ดำเนินการตามคำขอจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ หากเห็นว่าหมู่บ้านไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ท่านร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
- การไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น (บ้านเลขที่ เลขมิเตอร์) อาจทำให้หมู่บ้านออกบิลผ่านระบบให้ไม่ได้ และต้องใช้วิธีเรียกเก็บด้วยเอกสารแทน
ส่วนที่ 2 ข้อกำหนดการใช้งานระบบสำหรับลูกบ้าน
2.1 ระบบเป็นเครื่องมือของหมู่บ้านในการเรียกเก็บค่าน้ำ ยอดเงิน บิล และผลการตรวจสลิปที่แสดงในระบบเป็นข้อมูลที่หมู่บ้านนำเข้าและตัดสินใจ หากท่านเห็นว่าเลขมิเตอร์ ยอดเงิน หรือสถานะการชำระไม่ถูกต้อง กรุณาแจ้งคณะกรรมการหมู่บ้าน (ผ่านผู้ประสานงานตามข้อ 1 ของส่วนที่ 1) ซึ่งเป็นผู้มีอำนาจแก้ไขและตัดสินขั้นสุดท้าย
2.2 ระบบพัฒนาและดูแลโดย บริษัท ภูริ พัฒนา โซลูชั่นส์ จำกัด ซึ่งให้บริการแก่หมู่บ้านโดยไม่คิดค่าตอบแทนและ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" ผู้พัฒนาไม่ได้ทำสัญญากับลูกบ้านโดยตรง ข้อสอบถามและข้อโต้แย้งเกี่ยวกับบิล การชำระเงิน และการใช้ระบบ ให้ติดต่อหมู่บ้านเป็นลำดับแรก ผู้พัฒนาไม่รับผิดต่อลูกบ้านในความเสียหายจากข้อมูลที่หมู่บ้านนำเข้าหรือตัดสินใจ หรือจากการหยุดชะงักของระบบ เท่าที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้ ข้อนี้ไม่กระทบสิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และความรับผิดที่กฎหมายห้ามมิให้ยกเว้นหรือจำกัด
2.3 การชำระเงิน ให้ชำระเป็นเงินสดที่โต๊ะรับชำระเงินของหมู่บ้าน หรือโอนเข้าบัญชีของหมู่บ้านตามที่แสดงในหน้าจ่ายเงินของระบบเท่านั้น (QR พร้อมเพย์หรือเลขบัญชี ตามที่หมู่บ้านเปิดใช้) เงินไม่ผ่านผู้พัฒนา กรุณาตรวจชื่อบัญชีผู้รับก่อนโอนทุกครั้ง หมู่บ้านและผู้พัฒนาไม่รับผิดชอบเงินที่โอนผิดบัญชีเพราะผู้โอนกรอกหรือเลือกบัญชีผิดเอง
2.4 สลิปที่ส่งเข้าระบบต้องเป็นสลิปจริงของรายการโอนเข้าบัญชีหมู่บ้าน การส่งสลิปปลอม สลิปของผู้อื่น หรือสลิปที่ใช้แล้ว อาจถือเป็นความผิดตามกฎหมายและหมู่บ้านอาจดำเนินการตามระเบียบของหมู่บ้าน
2.5 ลิงก์เฉพาะบ้านของท่าน (รวมถึง QR บนสลิปกระดาษที่หมู่บ้านแจก) เปิดหน้าบ้านของท่านได้ทันที กรุณาไม่ส่งต่อให้ผู้อื่นที่ไม่ใช่สมาชิกในบ้าน แต่ลิงก์ไม่ใช่ความลับสำหรับผู้ที่รู้บ้านเลขที่ของท่าน หากไม่ต้องการให้ผู้อื่นเปิดดู ให้ล็อกบ้านด้วย PIN ตามข้อ 6 ของส่วนที่ 1 · หากลิงก์หลุดไปถึงผู้อื่น แจ้งกรรมการเพื่อออกลิงก์ใหม่ ซึ่งจะยกเลิกการแจ้งเตือนและการเข้าใช้งานเดิมของบ้าน
2.6 ห้ามใช้ระบบเพื่อดูข้อมูลของบ้านอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ห้ามพยายามเจาะระบบ ดัดแปลง หรือรบกวนการทำงานของระบบ
2.7 การแจ้งเตือนบนโทรศัพท์เป็นบริการเสริม การไม่ได้รับแจ้งเตือนไม่เป็นเหตุให้พ้นจากกำหนดชำระหรือค่าปรับตามระเบียบของหมู่บ้าน กรุณาตรวจสอบบิลของท่านในระบบเป็นประจำ
2.8 หมู่บ้านอาจปรับปรุงประกาศและข้อกำหนดนี้ได้ เมื่อมีฉบับใหม่ที่เปลี่ยนสาระสำคัญ ระบบจะแสดงให้ท่านอ่านและกดรับทราบอีกครั้งก่อนใช้งานต่อ และหมู่บ้านจะแจ้งผ่านที่ประชุม ป้ายประกาศ หรือช่องทางสื่อสารของหมู่บ้านด้วย
การรับทราบ
การกดปุ่ม "รับทราบและยอมรับ" หมายถึงผู้กดได้อ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ และยอมรับข้อกำหนดการใช้งานในส่วนที่ 2 การรับทราบนี้ไม่ใช่การให้ความยินยอมให้ใช้ข้อมูล (การแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ขอความยินยอมแยกต่างหาก) ระบบบันทึกการกดเป็นรายบ้าน พร้อมฉบับที่กด วันเวลา ที่อยู่เครือข่าย และชนิดเบราว์เซอร์ และเก็บไว้เป็นหลักฐานตามข้อ 5 ผู้เยาว์ควรให้ผู้ปกครองเป็นผู้กดรับทราบหรือเปิดรับการแจ้งเตือน สมาชิกทุกคนในบ้านเปิดอ่านประกาศนี้ได้ทุกเมื่อจากท้ายหน้าบิล และจากลิงก์ "ประกาศความเป็นส่วนตัว" บนหน้าแรกของระบบ